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Initiation : donner à vos employés les bons outils

Le PDG de Hewlett-Packard, Lew Platt, a soulevé un point important en affirmant : « Si seulement HP savait ce que sait HP, nous serions trois fois plus productifs. » Puiser dans les compétences et les connaissances illimitées de vos employés peut vraiment transformer votre entreprise.

Videhi Bhamidi
Vijf mensen staan en buigen zich over een laptop, ze kijken glimlachend naar e-learning tools.

Initialement publié le 6 mars 2019

Dans la première partie de cette série de six articles sur l’apprentissage généré par les employés (Employee Generated Learning ou EGL), nous avons commencé par vous décrire ce qu’étais l’EGL. Nous vous avons également offert un bref aperçu des cinq étapes permettant de créer du contenu de qualité généré par les employés.

Dans cet article, nous examinerons de plus près l’étape 1 : Initiation ou comment fournir à vos employés les bons outils.

Les avantages pour les employés qui génèrent du contenu

L’EGL offre de nombreux avantages pour les employés de votre entreprise, mais aussi pour ceux qui rassemblent le contenu car cela leur permet :

D’approfondir leurs connaissances. Avant de pourvoir expliquer un concept à quelqu’un d’autre, les employés experts doivent faire un effort supplémentaire pour mieux le comprendre d’eux-mêmes, ce qui leur permet d’élargir leurs connaissances actuelles et de mieux les expliquer.

D’établir leur expertise. Aider les autres à mieux comprendre un sujet spécifique permet aux employés d’étendre leur statut d’expert.

D’augmenter leur valeur professionnelle. Le partage de connaissances entre collègues peut considérablement améliorer la crédibilité et la valeur professionnelle d’un employé.

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Choisir les bons outils

Différents outils sont disponibles pour l’élaboration d’un programme EGL. Pour décider lequel est le meilleur, vous devrez évaluer les besoins de votre entreprise.

Quel que soit l’outil de création que vous choisissez, n’oubliez pas que la plupart de vos employés n’auront aucune expérience en création d’apprentissage en ligne. Cela signifie que vous devrez choisir un outil de création sans courbe d’apprentissage. En d’autres termes, celui qui est le plus facile à utiliser.

Nous avons énuméré ci-dessous plusieurs critères à prendre en considération pour cette prise de décision. Nous avons également inclus comment Easygenerator peut vous aider à répondre à ces critères.

  • Simplicité d’utilisation et de configuration. Un outil basé sur cloud signifie que personne n’aura besoin de télécharger quoique ce soit, ni d’installer de plugins. Les employés peuvent commencer à l’utiliser depuis leur navigateur sans configuration ou processus d’intégration.
  • Création rapide. Vous avez besoin d’un outil délibérément simplifié, afin de permettre aux auteurs de créer instantanément du contenu sans avoir à se soucier de problèmes complexes lors de la création ou de la mise en page.
  • Soutien à l’enseignement. L’outils de création d’objectifs d’apprentissage intégré d’Easygenerator aide les auteurs à produire du contenu très utile en les guidant tout au long du processus de création d’objectifs d’apprentissage spécifiques.
  • Crédits et reconnaissance pour les experts. Easygenerator permet aux auteurs d’afficher leur nom avec une courte biographie, leur permettant d’acquérir une visibilité professionnelle au sein de leurs équipes.
  • Fonctions administratives, comme la surveillance et le suivi. Les équipes de L&D peuvent concevoir des formations dont les résultats de performance sont envoyés à Easygenerator ou à un learning record store (LRS) sur mesure. Ainsi, elles peuvent suivre les résultats sans avoir besoin de système de gestion de l’apprentissage (SGA). Easygenerator prend également en charge SCORM 2004, les packages TinCan et LTI.
  • Options de publication et de partage flexibles sur différents appareils. Les auteurs peuvent publier des formations dans le cloud Easygenerator ou sur les services d’hébergement de l’entreprise. Ils peuvent également choisir de les télécharger sur le SGA de l’entreprise, les intégrer à une page Web ou les vendre via Coggno. Cela leur permet de partager leur contenu le plus largement possible et d’obtenir une meilleure reconnaissance au sein de leurs réseaux.
  • Création collaborative de connaissances. Easygenerator permet à plusieurs membres de l’équipe de collaborer sur un seul élément de contenu. Ses options de co-auteur et de révision de la part des collègues offrent également de grands avantages pour les auteurs de formations et leurs équipes de L&D. Les examinateurs externes peuvent être invités à réviser du contenu, même s’ils n’ont pas de compte Easygenerator.
  • Processus d’intégration. Quel que soit l’outil de création que vous choisissez, vous devrez fournir des ressources d’intégration adaptées aux nouveaux utilisateurs. Chez Easygenerator, notre équipe de réussite clients peut fournir des sessions d’intégration personnalisées et notre équipe technique reste disponible pour répondre à vos questions dans le chat de l’application.
  • Apprentissage mobile. Easygenerator prend en charge une création de formation entièrement réactive. Par conséquent, le contenu s’adapte à chaque appareil et orientation d’écran. Les formations sont également instantanément compatibles avec la plupart des navigateurs et des appareils.

La simplicité d’utilisation est essentielle

Beaucoup de critères sont à prendre en considération lorsqu’il s’agit de trouver le meilleur outil de création pour votre entreprise. Cependant, vu l’importance d’un outil sans courbe d’apprentissage, vous allez devoir choisir une solution facile à mettre en place et à utiliser.

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Videhi Bhamidi est consultante en produit d’apprentissage chez Easygenerator. Avec plus de 15 ans d’expérience dans l’apprentissage en ligne, des recherches sur l’expérience utilisateur et des projets de leadership, elle contribue régulièrement aux magazines de L&D. Ancienne élève d’Oxford, elle souhaite faire fusionner création, recherche, technologie et pédagogie dans ses solutions.