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Wie Sie Ihr Wissen teilen können

Ein wesentlicher Faktor für ein erfolgreiches Unternehmen ist der Austausch von Informationen, Erfahrungen und Fachwissen innerhalb einer Organisation.

Kasper Spiro
Hände bzw. Oberkörper von zwei Personen, die mit Stiften, Büchern und einem Laptop an einem Tisch vor einem Fenster sitzen und Wissen miteinander teilen.

Warum der Wissensaustausch wichtig ist

Wissen mit anderen zu teilen (Knowledge Sharing), fördert das Lernen und die Entwicklung in Unternehmen, verbessert die Zusammenarbeit, den Teamgeist, die Produktivität und fördert die Agilität von Unternehmen.

Indem Sie und Ihre Kollegen ihr Wissen untereinander teilen und weitergeben, entwickeln sich zahlreiche Vorteile für Ihr Unternehmen:

  • Reduzierung von Redundanzen und Vermeidung von Fehlern
  • Stärkung der Innovationsfähigkeit und Kreativität
  • Aufbau einer lernenden Organisation, die sich an Veränderungen anpassen kann

Wissen mit anderen zu teilen, kann zu Beginn eine Herausforderung darstellen.

So teilen Sie Ihr Wissen effektiv

Der Austausch Ihres Wissens mit Teammitgliedern und Kollegen in anderen Abteilungen ist für Ihr Unternehmen von entscheidender Bedeutung. Niedrigere Schulungskosten, höhere Produktivität und ein besserer Output sind nur einige Beispiele für die Vorteile. In unserem Artikel über die Vorteile erfahren Sie, warum es wichtig ist, Ihr Wissen zu teilen. Wenn Sie mehr über Best Practices für den Wissensaustausch erfahren möchten, scrollen Sie nach unten!

Wissen teilen leicht gemacht: 6 Best Practices

1. Teilen Sie Wissen, das für Ihre Kollegen und Ihre Organisation relevant und wertvoll ist

Stellen Sie zunächst fest, welches Wissen Ihren Kollegen fehlt und wovon die meisten von ihnen profitieren würden. Auf diese Weise können Sie entscheiden, welches Wissen am relevantesten und wertvollsten ist, um es zu teilen.

Eine Möglichkeit hierfür sind Abstimmungen oder Meinungsumfragen. Auf diese Weise können Sie zwei Fliegen mit einer Klappe schlagen: Sie erfahren, welche Informationen Ihren Kollegen fehlen, und Sie fühlen sich geschätzt, weil Sie sie nach ihrer Meinung fragen.

Sobald Sie mit der Praxis des Wissensaustauschs begonnen haben, können Sie davon ausgehen, dass Kollegen bessere Leistungen erbringen und effektiver arbeiten, da sie von den Best Practices, Tipps und Tricks sowie anderen Informationen profitieren, die für sie von Wert sind.

2. Verwenden Sie ein Tool ohne Lernkurve, um Mitarbeiter-generiertes Lernen einzuführen

Ein gutes Beispiel dafür, wie Sie Wissen in einer Organisation teilen können, ist die Erfassung Ihres Wissens, um Ressourcen zu erstellen. Wenn Ihre Organisation über ein einfach zu verwendendes E-Learning-Autoren-Tool verfügt, können Sie diese Ressourcen effizient erstellen, auch wenn Sie das noch nie zuvor getan haben. Diese Tools haben oft eine einfache Benutzeroberfläche und sind ohne Schnickschnack, was das Erfassen von Wissen zu einer angenehmen Erfahrung macht.

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3. Stellen Sie sicher, dass alles geteilte Wissen auf dem neuesten Stand ist

Stellen Sie beim Austausch von Informationen mit anderen sicher, dass diese auf dem neuesten Stand sind. Sie können die Weitergabe veralteter Informationen vermeiden, wenn Ihre Organisation eine Plattform für den Wissensaustausch implementiert hat oder indem Sie selbst Ressourcen erstellen und aktualisieren. Mit einem Mitarbeiter-generierten Ressourcenansatz für den Wissensaustausch erhalten Sie die volle Verantwortung für Ihre Lerninhalte. Dies ist ein hervorragendes Beispiel dafür, wie Sie am besten Wissen mit anderen teilen können.

4. Teilen Sie Erfolge und belohnen Sie Aktivitäten des Teilens

Eine großartige Möglichkeit, Wissen bei der Arbeit auszutauschen und alle in die richtige Denkweise zu bringen, besteht darin, die Teilnahme zu belohnen und Erfolge zu feiern. Sie können dies tun, indem Sie Kollegen nominieren, ihre Namen in einem internen Newsletter erwähnen, ihnen mehr Verantwortung übertragen und vieles mehr. Wenn Sie auf diese Weise arbeiten, fühlen sich alle geschätzt und haben den Anreiz, am Wissensaustausch teilzunehmen.

5. Schaffen Sie eine konkurrenzfreie Umgebung

Konkurrenz ist ein großer Motivationstreiber, kann aber auch nach hinten losgehen. Schaffen Sie eine Umgebung, in der Sie und Ihre Mitarbeiter sich wohl und sicher fühlen, um Wissen auszutauschen. Stellen Sie sicher, dass jeder die Vorteile des Fragens, Feedbacks und des Wissensaustauschs in Ihrem Unternehmen versteht, und nutzen Sie das gemeinsame Wissen miteinander.

6. Erstellen und teilen Sie verschiedene Arten von Lerninhalten

Unabhängig davon, ob Sie Ihre Lerninhalte erstellen oder online finden, beschränken Sie sich nicht nur auf Kurse und verwenden Sie taktisches Know-how auch in anderen häufig vorkommenden Formaten oder Inhaltstypen wie:

  • Checklisten
  • Kuratierte Ressourcenlisten
  • Spickzettel
  • Videos
  • Leitfäden
  • Podcasts

Eine noch bessere Praxis liegt in der Kombination. Wenn Kollegen beispielsweise einen kurzen Artikel lesen, ein Video ansehen und ein Quiz durchführen, können sie Informationen schneller verinnerlichen und rascher auf ihre Arbeit anwenden.

In einer sich stetig wandelnden Geschäftswelt ist die effektive Weitergabe von internem Wissen zu einer entscheidenden Komponente für den Erfolg einer Organisation geworden. Durch den Austausch von Wissen und Informationen können Unternehmen ihre Mitarbeiter stärken, ihre Leistungsfähigkeit verbessern und ihre Innovationskraft steigern.

Bedenken Sie, dass das Teilen von Wissen kein einmaliger Prozess ist, sondern kontinuierlich gepflegt und gefördert werden muss. Die Best Practices, die wir Ihnen in diesem Artikel vorgestellt haben, bieten einen Leitfaden, wie Sie die Wissensweitergabe in Ihrem Unternehmen optimieren können, um die individuellen Kompetenzen Ihrer Mitarbeiter zu nutzen und ein starkes kollektives Wissen aufzubauen

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Über den Autor

Kasper Spiro ist der Co-founder & Chief Learning Strategist von Easygenerator und ein anerkannter Vordenker in der Welt des E-Learning. Mit über 30 Jahren Erfahrung ist er ein häufig angefragter Hauptredner und bekannter Blogger in der E-Learning-Community.