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Ihre Onboarding-Strategie stellt die Weichen für den Erfolg

Unternehmen jeder Größe müssen neue Talente über ein Onboarding-Programm integrieren. Während der Inhalt von Onboarding-Schulungen und die Bedürfnisse neuer Talente von Unternehmen zu Unternehmen variieren, gibt es einige Onboarding-Methoden, die übernommen werden können.

Danielle Agass
onboarding best practices

Mit einer starken und sinnvollen Onboarding-Checkliste geben Sie neuen Talenten alles an die Hand, was sie benötigen, um ihre Rollen zu erfüllen und zeigen einen klaren Weg zum Erfolg auf. Sie ist darüber hinaus ein unerlässliches Tool, mit dem Unternehmen einen erstklassigen ersten Eindruck erzielen, indem sie ihre Philosophie und die entscheidende Rolle verdeutlichen, die neue Talente im Unternehmen spielen werden. Neue Mitarbeitende erhalten so die dringend benötigte Sicherheit und sind enthusiastisch über ihren Beitritt zum Unternehmen.

Viele beginnen das Onboarding mit Begeisterung und den allerbesten Absichten, die nach den ersten Wochen für gewöhnlich abflauen. Um sicherzustellen, dass Ihr Unternehmen diesen Fallstrick vermeidet, beleuchtet dieser Artikel sechs Onboarding-Strategien, mit denen Sie die Weichen für den Erfolg Ihrer neuen Arbeitskräfte stellen.

Verweisen Sie auf leicht zugängliche Ressourcen

Alle neuen Mitarbeitenden haben Fragen oder kleine Probleme, bei denen sie Hilfestellung benötigen – das ist beim Arbeitsantritt in einem neuen Unternehmen völlig normal. Vor diesem Hintergrund ist es unerlässlich, dass Sie sie auf die richtigen Ressourcen verweisen, um zu gewährleisten, dass ihre Fragen schnell und einfach beantwortet werden können.

Online-Ressourcen per Mausklick zur Verfügung zu stellen, ist ideal, wenn es darum geht, neue Talente in die Lage zu versetzen, Antworten schnell selbständig zu finden. Es spiegelt zudem die Art und Weise wider, wie sie vermutlich auch im Alltag Probleme lösen. Natürlich sollte bei der Bereitstellung leicht zugänglicher Informationen immer ein Gleichgewicht gefunden werden und es sollte darauf geachtet werden, Mitarbeitende nicht mit Inhalten zu überfordern.

Gezielte Informationen sorgen dafür, dass neue Arbeitskräfte die wichtigsten Fakten über Ihr Unternehmen erhalten und verhindern zugleich, dass sie sich durch endlose Strategie-Dokumente und Richtlinien überfordert fühlen. Je abwechslungsreicher und einfallsreicher Ihre Inhalte sind, umso größer die Wirkung. Kurze Leitfäden, Infografiken und mundgerechte Videos sind hervorragende Beispiele für die effiziente Nutzung von Inhalten mit maximaler Wirkung.

Führen Sie Mitarbeitende in Ihre Unternehmensphilosophie ein

Jedes Unternehmen hat seine eigenen speziellen Werte. Das Verständnis dieser Werte ist Teil der Einführung neuer Arbeitskräfte in die Arbeitspraxis des Unternehmens und der zugrunde liegenden Prinzipien. Dies spiegelt sich im Tonfall der Unternehmensrichtlinien, in der Arbeitsweise der Belegschaft, der Nutzung von Büroräumen und auch in den Erwartungen wider, die Sie bezüglich der Priorisierung der Arbeitszeit an neue Talente stellen. Ihre Unternehmensphilosophie kommt in all diesen Dingen zum Ausdruck und gibt Mitarbeitenden das Gefühl, Teil des großen Ganzen zu sein.

Diese Philosophie lässt sich jedoch für gewöhnlich nicht auf einem Einseiter zusammenfassen oder in einem Struktogramm darstellen, sondern wird im Laufe der Zeit erlernt. Ihre Onboarding-Strategie ist ein wichtiges Tool, mit dem Sie neue Talente bereits bei Arbeitsantritt diese Philosophie nahebringen und sie in die Lage versetzen können, sich schnell mit der Kultur ihrer neuen Arbeitsstätte vertraut zu machen.

Sicherzustellen, dass wichtigen Themen genügend Aufmerksamkeit geschenkt wird, ist der Schlüssel für eine erfolgreiche Onboarding-Strategie. Themen wie Erfolg am Arbeitsplatz und die Wertschätzung von Kunden in einem Onboarding-Programm hervorzuheben, schafft eine wichtige Grundlage und einen Denkansatz, den sich neue Mitarbeitende leicht zu eigen machen und schnell in ihrem Arbeitsalltag leben können.

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Ein integriertes Arbeitsumfeld

Eine der besten und möglicherweise ungenutzten Ressourcen sind Ihre aktuellen Mitarbeitenden. Sie kennen Ihr Unternehmen nicht nur aus dem Effeff, sie können neuen Talenten auch erklären, warum es ein toller Arbeitsort ist. Wenn Sie Ihre Mitarbeitenden dazu inspirieren, ihr Wissen zu teilen und sie in die Lage versetzen, eigene Inhalte zu erstellen, personalisieren Sie nicht nur den Onboarding-Prozess, es gibt Ihren Mitarbeitenden auch ein Gefühl der Wertschätzung.

Die besten Onboarding-Programme ermöglichen es neuen Talenten, vom ersten Tag an Kontakte zu knüpfen. Onboarding-Strategien dienen dazu, ein integriertes Arbeitsumfeld zu schaffen, dass einen schnellen Aufbau wichtiger Beziehungen ermöglicht. Dies gibt neuen Arbeitskräften das Vertrauen, dass sie benötigen, um in ihren Rollen erfolgreich zu sein.

Kontinuierliche Verbesserung

Betrachten Sie Ihr Onboarding-Programm nie als Endprodukt, sondern als etwas Organisches, bei dem es immer Verbesserungsspielraum gibt. Eine der einfachsten Methoden zur Einschätzung des Programmerfolgs ist die Befragung derjenigen, die das Programm kürzlich absolviert haben.

Ein Onboarding-Schulungsprogramm, dass sich sowohl auf die Bedürfnisse des Unternehmens als auch auf die des Einzelnen konzentriert, ermutigt neue Mitarbeitende, nach den Tools zu fragen, die sie für ihren Erfolg benötigen. Feedback erleichtert nicht nur die fortwährende Verbesserung: Die gesammelten Informationen lassen sich auch für zukünftige Einstellungsprozesse und für die Definition der Unternehmensprioritäten heranziehen. Denken Sie daran, dass ein erfolgreiches Engagement vom ersten Arbeitstag an langfristig gesehen womöglich zu einer größeren Zufriedenheit und Produktivität der Mitarbeitenden beiträgt.

Onboarding on demand

Die Inhalte Ihres Onboarding-Schulungsprogramms sind nur so gut wie die Bereitstellungsmethode, die Sie verwenden. Denken Sie darüber nach, wie neue Talente im täglichen Leben auf Informationen zugreifen und versuchen Sie, dies bei der Bereitstellung Ihres Onboarding-Programms zu berücksichtigen. Sie können beispielsweise sicherstellen, dass die Inhalte on demand verfügbar sind und von verschiedenen Geräten darauf zugegriffen werden kann, von Laptops bis zu Smartphones.

Je einfacher und zugänglicher die Inhalte, umso motivierter werden sich Ihre neuen Arbeitskräfte fühlen. Solche kurzen und zugänglicheren E-Learnings ermöglichen es ihnen darüber hinaus, ihr Wissen in ihren Rollen schnell anzuwenden.

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Betrachten Sie das Gesamtbild

Man kann neue Talente nicht einfach in wenigen Tagen in ein Unternehmen einführen und von ihnen erwarten, dass sie erfolgreich sind. Die allerbesten Onboarding-Programme bieten neuen Mitarbeitenden langfristige Unterstützung und gewährleisten, dass der Onboarding-Prozess mit der jährlichen Leistungsbeurteilung und den Mitarbeitergesprächen verknüpft ist.

Dadurch sorgen Sie für den sprichwörtlichen „roten Faden“, mit dem sich die aktuelle Leistung der Mitarbeitenden bis zu ihrem Unternehmenseintritt zurückverfolgen lässt. Neue Mitarbeitende schon frühzeitig für den Erfolg aufzustellen, versetzt sie in die Lage, während der gesamten Zeit in Ihrem Unternehmen erfolgreich zu sein.

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Über die Autorin

Danielle Agass war Content-Marketing-Managerin bei Easygenerator und schreibt, seit sie einen Bleistift in die Hand nehmen kann. Die gebürtige Britin zog 2018 mit ihrem Mann und ihrer Katze Ron in die Niederlande.