E-Learning für das Onboarding und die Bindung von Mitarbeitern

Eine geringe Retentionsrate ist das Ergebnis zahlreicher Faktoren. Sie ist zum Beispiel auf Probleme bei der Pflege von Beziehungen zu Kolleg*innen, ein teilnahmsloses Arbeitsumfeld oder sogar auf fehlende Betreuung durch Vorgesetzte zurückzuführen. Was die damit verbundenen Herausforderungen anbelangt, ist die Bindung von Mitarbeitenden für viele Unternehmen nach wie vor problematisch. Da Mitarbeitende der Grundstein für den Unternehmenserfolg sind, kann ein konstruktives und umfassendes Onboarding-Programm dazu beitragen, dieses Problem abzuschwächen.

Onboarding ist definiert als „Prozess, mit dem neue Arbeitskräfte emotional, physisch und beruflich in die etablierte Kultur und den Betrieb ihres neuen Arbeitgebers integriert werden“.

Der Erfolg eines Onboarding-Programms hängt von zwei Faktoren ab. Am Ende des Programms sollten Mitarbeitende 1) die Dienstleistungen und Betriebsabläufe des Unternehmens kennen und 2) sozial und beruflich mit der Arbeitsplatzkultur vertraut sein. Eine einfache Onboarding-Schulung kann sicherstellen, dass sich Mitarbeitende an ihrem neuen Arbeitsplatz willkommen und weder unsicher noch unsichtbar fühlen und folglich ihr Bestes geben.

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Mitarbeiter-Onboarding durch E-Learning verbessern

Präsenzschulungen dominieren für gewöhnlich beim Onboarding neuer Talente. Sie können aufgrund der damit verbundenen potenziellen Kosten jedoch recht kontraproduktiv sein. Sie halten zudem sowohl neue als auch angestammte Arbeitskräfte von ihrem Arbeitsplatz fern, was frustrierend sein kann.

Immer mehr Unternehmen integrieren E-Learning heute als flexible, intuitive und kosteneffiziente Alternative in ihre Onboarding-Programme für neue Mitarbeitende oder stellen darauf um.

Onboarding-Schulungen im E-Learning-Format sparen nicht nur Arbeitsaufwand und Kosten, sie bieten Ihren neuen Talenten auch eine Reihe von Vorteilen:

1. Mitarbeitende können Onboarding-Schulungen in ihrem eigenen Tempo absolvieren

Zu den Best Practices des Onboarding gehört anstelle eines ein- oder zweitägigen Präsenz-Onboarding-Programms die kontinuierliche Bereitstellung von Schulungen, die durch E-Learning ermöglicht wird.

Die ersten Arbeitstage können für neue Mitarbeitende ziemlich überwältigend sein. Sie werden aus allen Richtungen mit Informationen bombardiert und sind hohem Stress ausgesetzt. Viele Mitarbeitende vergessen oft direkt nach dem Onboarding, was sie während des Programms gelernt haben. Ein Onboarding-Schulungsprogramm im E-Learning-Format versetzt neue Mitarbeitende in die Lage, Schulungsmaterialien in ihrem eigenen Tempo durchzuarbeiten. Sie haben Zeit, die Inhalte zu verinnerlichen, bevor sie mit neuen Lernmaterialien fortfahren.

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2. Personalisiertes Lernen

Ein weiterer Vorteil des E-Learnings ist, dass es an den jeweiligen Lernbedarf und die Lernziele des Unternehmens für neue Mitarbeitende angepasst werden kann. Das Zuschneiden des Onboarding-Programms auf die individuellen Bedürfnisse der Arbeitskräfte ist ein Aspekt der Best Practices für das Onboarding, der komplett durch E-Learning abgedeckt werden kann.

Während traditionelle Onboarding-Programme oft vorsehen, dass Mitarbeitende endlose Unternehmensbeschreibungen und -anforderungen über sich ergehen lassen, die sie nicht unmittelbar betreffen, können E-Learning-Programme exakt an ihre Lernbedürfnisse angepasst werden. Sie ebnen darüber hinaus den Weg dafür, dass Mitarbeitende auch nach dem Abschluss des Onboarding-Programms zum Bedarfszeitpunkt auf wichtige Details wie Richtlinien und Verfahren zugreifen können. Auf diese Weise können Sie die Vergessenskurve überlisten und der Verwechslung wichtiger Informationen vorbeugen, die im Rahmen des Onboarding-Programms vermittelt werden.

Eine weitere Best Practice für das Onboarding ist der Ansatz des Blended Learning, der sich das Engagement der Lernenden und ein gestaffeltes Onboarding zunutze macht, um die Vorteile des Programms zu maximieren.

3. Gestalten Sie das Lernen überschaubar – mit Microlearning

Die Einführung von Microlearning ist eine Möglichkeit, mit der Sie neue Talente bei Onboarding-Schulungen motivieren können. Beim Microlearning werden große Informationsmengen in kompakte Themenbereiche unterteilt. Microlearning ist eine äußerst effiziente Methode, die sich die Tendenz des menschlichen Gehirns zunutze macht, Wissen in einfachen, kompakten Einheiten zu konsumieren.

Die Auswirkungen effektiver Onboarding-Schulungen auf die Bindung von Mitarbeitenden

Neue Mitarbeitende, die eine positive Einführung in das Unternehmen und in ihre Position erhalten, tendieren nachweislich dazu, länger im Unternehmen zu bleiben. Daher sollten Onboarding-Programme so effektiv und intuitiv wie möglich sein.

Neunzig Prozent der rekrutierten Talente entscheiden innerhalb der ersten sechs Monate, ob sie beim Unternehmen bleiben oder nicht – der erste Eindruck ist also entscheidend. Dies hat ebenfalls beträchtliche Auswirkungen auf die Bindungsrate von Mitarbeitenden in einem Unternehmen.

Niedrige Retentionsraten kosten das Unternehmen nicht nur Zeit und Geld für das Onboarding, sie können sich auch negativ auf die Unternehmensgesundheit auswirken, wenn sich ehemalige Mitarbeitende nachteilig über den Arbeitgeber äußern. Potenzielle Top-Talente könnten sich daher im Zweifelsfall für Wettbewerber entscheiden.

Während ein Schulungsprogramm für Neuzugänge zur Bindung von Mitarbeitenden und somit zum Unternehmenserfolg beiträgt, kann E-Learning ein wesentlicher Schritt hin zu den Best Practices für das Onboarding sein. E-Learning fördert die Zugänglichkeit von Lerninhalten, da der Zugriff über verschiedene Geräte erfolgen kann. Es lässt sich für alle Mitarbeitenden individuell anpassen und mit Microlearning verknüpfen.