Aprendizagem síncrona e assíncrona: confira as vantagens e desvantagens

O que é aprendizagem síncrona?

Na aprendizagem síncrona, tudo acontece ao vivo e em tempo real – como em um webinar ou workshop. Antes do Covid-19, a aprendizagem síncrona acontecia primariamente de forma presencial, em sala de aula. Porém, tudo isso mudou com a pandemia. A aprendizagem síncrona tem assumido cada vez mais um formato digital, em treinamentos online e ao vivo, como webinars, turmas virtuais, videoconferências e chats em tempo real.

Vantagens da aprendizagem síncrona

A aprendizagem síncrona tem muitas vantagens, que oferece por acontecer em tempo real. Por exemplo:

• Debates em tempo real

  Como os alunos podem se comunicar com seus pares e instrutores em tempo real, todos têm a oportunidade de interagir de maneira dinâmica, o que abre espaço para debates enriquecedores entre os participantes.

• Feedback imediato

  Da mesma forma, como os alunos conseguem fazer perguntas aos instrutores em tempo real, também têm a oportunidade de receber feedback imediato sobre seu desempenho. Assim, os instrutores podem atender os alunos no exato momento em que precisam – em vez de responderem várias horas ou dias depois, quando o conteúdo já tiver esfriado.

• Curva de aprendizagem acelerada

  Além disso, os alunos têm a oportunidade de esclarecer suas dúvidas assim que surgem, superando obstáculos de forma muito mais rápida, numa curva de aprendizagem acelerada.

Desvantagens da aprendizagem síncrona

A aprendizagem síncrona também apresenta alguns desafios. Suas principais desvantagens incluem:

• Ausência de flexibilidade

  Como a aprendizagem síncrona é realizada em um momento específico, não há flexibilidade para que possa se encaixar na realidade de várias pessoas com agendas e prioridades diversas. Instrutores e alunos precisam se comprometer com um horário e local fixos, o que pode gerar choques com outros compromissos.

• Qualidade inconsistente

  Na aprendizagem síncrona, a qualidade de uma sessão de treinamento é completamente dependente de quem é o instrutor. No fim das contas, isso pode fazer com que a qualidade da aprendizagem síncrona seja inconsistente.

• Sem espaço para uma atenção individualizada

  Quando vários alunos participam juntos da mesma sessão de treinamento, muitas vezes têm de competir pela atenção do instrutor. Essa disputa também pode gerar um favoritismo dos instrutores em relação a alguns alunos.

Agora que explicamos as vantagens e desvantagens da aprendizagem síncrona, vamos analisar a aprendizagem assíncrona.

O que é aprendizagem assíncrona?

A aprendizagem assíncrona, por definição, se refere a formas de aprendizagem que não são realizadas em um mesmo local ou ao mesmo tempo. Ou seja, na aprendizagem assíncrona, os alunos podem interagir com os materiais de ensino a qualquer momento, no seu próprio ritmo. Para permitir essa flexibilidade, a aprendizagem assíncrona é geralmente realizada por meio de conteúdos digitais pré-gravados ou baixáveis. Alguns exemplos comuns são cursos de e-learning, webinars gravados, vídeos, podcasts, PDFs baixáveis e fóruns de discussão.

Agora que temos uma visão mais clara do que é a aprendizagem assíncrona, vejamos suas vantagens e desvantagens.

Vantagens da aprendizagem assíncrona

Aqui vai uma lista das principais vantagens da aprendizagem assíncrona:

• Feedback e interações a qualquer momento

  Por mais que a aprendizagem assíncrona não ocorra num contexto social, os alunos ainda têm a oportunidade de enviar perguntas em fóruns de discussão ou mandá-las por e-mail e receber as respostas em outro momento. Ainda há espaço para interação entre alunos e instrutores, mesmo que isso não ocorra em tempo real.

• Agenda flexível

  Um dos principais benefícios da aprendizagem assíncrona é que os alunos podem fazer as atividades no momento e local de sua escolha, no seu próprio ritmo. Dessa forma, instrutores e alunos podem priorizar outros compromissos, como cuidar de suas famílias ou cumprir tarefas de trabalho.

• Alunos ilimitados

  Como a aprendizagem assíncrona pode acontecer em vários locais e em momentos diferentes, não há limite no número de alunos de um curso, o que torna o conteúdo muito mais acessível.

• Discussões em grupo otimizadas

  Na aprendizagem assíncrona, grande parte da aprendizagem se desenrola no próprio ritmo do aluno, o que permite ao instrutor usar o tempo da aula para promover debates enriquecedores que vão além do mero ensino do material.

Desvantagens da aprendizagem assíncrona

Como é de se esperar, a aprendizagem assíncrona também tem algumas desvantagens:

• Falta de toque pessoal

  Sem a presença de um instrutor e de outros alunos, a aprendizagem assíncrona carece de certo toque pessoal. Há poucas oportunidades para que os alunos formem laços com seus colegas ao longo do curso da mesma maneira como fariam num contexto de aprendizagem presencial.

• Falta de apoio

  Essa falta de interação presencial com colegas e instrutores gera um vácuo na experiência do aluno. Sem poder contar com outros imediatamente num momento de dúvida, o aluno tem o desafio adicional de enfrentar alguns problemas sozinho.

• Requer mais disciplina do aluno

  O teor individualista da aprendizagem assíncrona faz com que os alunos precisem de uma disciplina considerável para otimizar seu progresso. Se a disciplina não for um ponto forte, é provável que não tenham um bom desempenho na aprendizagem assíncrona.

Aprendizagem síncrona e assíncrona: Qual é a melhor?

Diante do que vimos sobre as diferenças, vantagens e desvantagens da aprendizagem síncrona e assíncrona, podemos perceber que o fator mais importante na hora de escolher são as características específicas da sua organização. É importante analisar os objetivos da aprendizagem, o meio preferido de acesso aos cursos, os tipos de conteúdo e até o grau de disponibilidade dos instrutores.

A aprendizagem síncrona, por um lado, tem a vantagem de permitir interações em tempo real com instrutores e colegas. A aprendizagem assíncrona, por outro, tem uma flexibilidade maior, ideal para colaboradores que têm uma agenda bem lotada – principalmente os que trabalham de casa e ainda precisam cuidar da família. Sua agenda cheia pode não se encaixar bem com horários de aula fixos. Pode ser mais adequado à realidade deles acessar aulas gravadas e outros recursos disponíveis offline.

Como a transformação digital é uma tendência crescente em todos os setores, cremos que a aprendizagem assíncrona é a mais adequada à realidade dos colaboradores atuais.

Se preferir uma solução mista, que una as vantagens dos dois lados, é possível também seguir uma abordagem de blended learning, que permite combinar elementos da aprendizagem síncrona e assíncrona. Por exemplo, você pode combinar cursos online (característicos da aprendizagem assíncrona) com webinars ao vivo (característicos da aprendizagem síncrona).

O mais importante é pensar numa experiência de aprendizagem que seja adequada às necessidades da sua equipe e que mantenha todos engajados.